Missions du Business Developer et Commercial à Madagascar
Les missions du Business Developer ou Commercial sont résumés en une tâche : L’acquisition de nouveaux clients ou développement de nouveaux clients.
Souvent appelé de différentes manières : Business manager, ingénieur d’affaire, business developer, les commerciaux restent des profils à part entières ayant une grande envie de dépassement de soit, par le billet de la vente.
Les Commerciaux s’occupent souvent de la partie BtoB qui nécessite l’accompagnement d’un client professionnel. Ainsi, on associe cette image à un profil qualitatif, ayant souvent (mais pas obligatoirement) fait des études supérieurs. On attend de lui beaucoup de rigueur, d’autonomie, d’envie de se dépasser. Ce métier a été revisité dans les start-up proposant des systèmes de rémunérations assez différents et calqué casi-uniquement sur leur objectifs de vente. Un faible fixe pour un gros variable !
Est-ce un profil externalisable à Madagascar ?
OUI et NON !
De nombreux entrepreneurs s’attendent à envoyer une liste de contacts scrapper à un commercial BtoB à Madagascar et que celui-ci, sans formation, sans process, ni outil puisse générer 30 leads par jours avec un ROI de X10 !! STOP !! Ce n’est pas possible
Comme tous commerciaux BtoB, il faut proposer une multitude de tâches variés afin d’aérer le commercial au quotidien : Scrapping, Newsletter, Rédaction d’article, Gestion de sa base de données, Appels, Séquences Linkedin … De plus, vous devrez former votre commercial sur vos process, vos outils et vos méthodes d’acquisition. Il est insensé de laisser complètement désarmé votre commercial.
Tous nos autre profils sur notre page MaaSil Inc
En détails la liste des missions d’un Business Developer et Commercial à Madagascar :
Développement Commercial à Madagascar / Developer Business à Madagacsar :
Identifier, qualifier, évaluer les prospects
Identifier les partenaires, les convaincre, les former et suivre au quotidien
Développer la performance des partenaires / apporteurs d’affaires
Traitement des leads entrants
Qualification des prospects
Présentation des offres de services ou produits adaptés
Conseil et orientation
Elaboration des propositions commerciales
Négociation et closing des deals
Suivi et gestion de la relation client
Gestion administrative des deals
Cadrage des projets et des cahiers des charges des événements en lien avec l’équipe opérations
Actions de prospection et de développement
Améliorer la stratégie d’acquisition BtoB et BtoC
Adapter le process de vente tous les mois
Créer les processus d’acquisition et les outils à utiliser
Growth Hacking à Madagascar :
Création de Séquences de mails et Messages Linkedin
Ajout des décideurs sur Linkedin
Réponses aux objections reçus
Intégration de prospects dans un funnel de vente (CRM, Trello, Google Sheet, Hubspot …)
Achat de leads (si le secteur d’activité le permet)
Réseaux Sociaux à Madagascar :
Création de Newsletter
Créer du contenu sur les réseaux pertinents et adapté à la cible
Création de Visuels et/ou videos pour génération de commentaires / messages privés et Prise de RDV
Création de campagnes (Google Ads, Facebook Ads, Linkedin …) pour génération de leads
Retrouvez plus d’informations sur les bonnes pratiques des business devlopers sur le blog de https://blog.mybizdev.io/
Les autres appellations pour un Business Developer et Commercial à Madagascar :
Business Developer
Account Manager
Commercial BtoB
Sales Developer
Sales
Account Executive
Sales representative
Technico-Commercial
Responsable Partenariat
Conseiller Commercial
PartnerShip Developper
Biz Dev
Compétences nécessaires du Business Developer et Commercial à Madagascar
Un business Developer est un profil passionné par l’HUMAIN, fin psychologue, il est un profil tout particulier et plein de contradictions. Il aime les objections, car il comprend que c’est le début d’une vente réussi.
Il est passionné par tous les business ; est curieux et empathique. Ces 3 éléments lui permettent de se mettre à la place de son interlocuteur et de savoir quels arguments mettre en avant.
Savoir-faire professionnels
Rédaction parfaite
Bon suivi de ses prospects
Fin connaisseur des activités de ses clients
Savoir s’appuyer des outils adaptés à sa cible (Linkedin, CRM, Scrapping, Envoie de Mails)
Savoir déléguer et / ou manager des équipes / prestataires
Qualités humaines
A l’écoute
A l’aise à l’oral
Doit être apprécié de tous (en France, les clients achètent aussi pour le commercial)
Curieux de tout savoir pour mieux cerner les douleurs
L’histoire d’un autre business developer ici : https://www.humindschool.com/blog/2019/1/18/devenir-business-developer-alix
Formation suivi par un Business Developer et Commercial à Madagascar
Le commercial ou business developer à Madagascar suit les mêmes formations qu’à Paris. Un Master 2 en Ecole de Commerce. Ce qui fera la différence est bien entendu l’expérience du profil en question. La formation sur le poste de Commercial a relativement peu d’impact sur la qualité d’un profil. Ainsi, en tant que recruteur ne vous fiez pas au diplôme (même s’ils peuvent donner légèrement la tendance)
Coût d’un Business Developer et Commercial à Paris et Madagascar
Un Commercial à Paris coûtera en moyenne 4000€ à 5000€ (charges comprises + frais annexe) à une entreprise sur la région parisienne
Sur Madagascar les prix peuvent variés entre 900€ à 2000€ tout compris pour un Business Developer BtoB (Charges comprises + frais annexes)
A noter qu’à Madagascar, les frais fixes sont 3 à 5 fois plus élevés en comparaison du salaire brut perçu par le salarié
Une question subsiste : Quel est le ROI pour ces montants ? L’unique metrix qui rendra ces montants rentables ou non reste la qualité du profil !
Avantages et Inconvénients d’un Business Developer et Commercial à Madagascar
Avantages d’un commercial à Madagascar :
Coût
ROI
Délégation de tâches chronophages aux équipes situés en France
Inconvénients d’un commercial à Madagascar :
Difficulté de trouver un profil compétent
Formation à distance
Impossibilité d'exécuter de RDV physique