Les TPE et PME se tournent de plus en plus vers l’externalisation offshore. Si souvent, la réduction des coûts en est la principale raison - ou du moins la raison la plus connue -, l’outsourcing présente bien d’autres avantages. Pour les petites structures, il est notamment un substitut efficace au recrutement traditionnel. Voici différents cas de figure où faire appel à un prestataire externe est de loin la meilleure alternative.
Recrutez votre assistante virtuelle à Madagascar
Quand vous êtes seul(e) à la tête de votre entreprise, vous n’avez pas forcément le temps pour les tâches de secrétariat, d’où tout l’intérêt d’engager une assistante de direction à qui vous pourrez déléguer les tâches chronophages et à faible valeur ajoutée pour votre activité. Cette démarche vous simplifie la vie et vous permet de développer votre business en vous consacrant davantage à votre cœur de métier.
L’assistante de direction est le bras droit du chef d’entreprise. En effet, vous pouvez lui confier des tâches administratives basiques comme la gestion de votre agenda et du courrier, la prise en charge du standard téléphonique et la prise de rendez-vous. Elle est cependant à même de vous seconder dans des tâches plus spécifiques. Avec la digitalisation, une assistante personnelle expérimentée est désormais indispensable. Elle peut vous aider à optimiser votre temps à 100%. Par exemple, vous aider dans la rédaction de vos posts et articles de blog ou dans la création de visuels... Et ensuite programmer tous ces contenus à l'avance sur votre site et vos réseaux sociaux pour une meilleure organisation.
Voici quelques missions d’une assistante virtuelle :
gérer votre agenda
traiter vos mails et vos appels clients
s’occuper de la saisie des factures clients, contrats, devis
collecter vos factures tous les mois et les envoyer au service comptabilité
rédiger vos contenus optimisés et vos newsletters (articles de blog, fiches produits, posts réseaux sociaux…)
créer et optimiser des visuels pour vos réseaux sociaux
programmer vos contenus et intégrer vos articles de blog sur votre site web
retranscrire vos vidéos
optimiser votre chaîne YouTube
effectuer la mise en forme et le classement de vos documents
faire de la veille concurrentielle
animer vos réseaux sociaux
optimiser vos process internes
La liste est longue et flexible. Chez Maasil Inc, nous recrutons les profils en fonction des besoins de nos clients. Nos assistantes virtuelles sont polyvalentes et ont des backgrounds très différents…
Trouvez votre office manager à Madagascar
Le profil d’office manager est également très recherché sur le marché de l’externalisation offshore, en particulier par les startups et les TPE. Son rôle ? Mettre en place une gestion organisationnelle et administrative optimale au sein de l’entreprise. Tout comme l’assistante de direction, l’office manager est le bras droit du dirigeant. Petite nuance : il a davantage de responsabilités. C’est un profil très polyvalent puisque, concrètement, son rôle est de s’assurer que tout se passe bien : il assiste les équipes, se charge de la coordination des ressources humaines, organise les événements, gère le budget, s’assure que les collaborateurs se sentent bien au travail…
Ce rôle transverse implique la prise en charge de tâches à grande valeur ajoutée. Cela demande de l’expertise parce qu’il faut à la fois une personne rapide et efficace.
Voici quelques exemples de missions d’un office manager :
Assurer les opérations administratives comme la gestion d’agenda, le traitement de courrier, l’organisation des réunions, des recrutements et des éventuels déplacements, la gestion du matériel, des fournitures de bureau et des locaux, l’accueil des visiteurs...
Gérer la communication que ce soit entre le dirigeant et le personnel en interne ou en externe avec les différents fournisseurs, les clients, les partenaires…
S'occuper du budget de l’entreprise au niveau des différents projets et superviser leur mise en œuvre, la facturation, les paiements fournisseurs...
Gérer la paie et les congés du personnel.
L'externalisation offshore permet, en plus de réduire les coûts et de gagner en productivité, d'avoir accès à des talents. La polyvalence de l’office manager est un très grand avantage pour les TPE et startups puisqu’il peut assurer plusieurs rôles et intervenir en appui aux différents services de la société. Pour en savoir plus, voici une fiche métier détaillée.
Recrutez votre assistante RH à Madagascar
Si vous sentez que vous avez besoin d’un coup de pouce dans la gestion de vos ressources humaines, pourquoi ne pas miser sur l’appui d’une assistante RH ? Cette solution permet de bénéficier d’une précieuse aide au quotidien. L’assistante RH peut, dans le cas d’une PME, être chargée de l’ensemble des tâches relatives aux ressources humaines. Dans une plus grande structure, elle intervient en support de la direction des ressources humaines.
Voici les principales tâches d'une assistante RH :
la gestion des recrutements à savoir la rédaction des offres d’emploi, leur mise en ligne sur les différentes plateformes de recrutement, le tri des dossiers de candidature, l’organisation des entretiens...
la gestion du personnel notamment l’accueil des nouveaux collaborateurs, leur intégration, la préparation des contrats de travail, les affiliations, les visites médicales... Elle s’occupe également des fiches de paie, du suivi des congés et absences.
la mise en place des plans de formations, la gestion de carrière et de compétences des collaborateurs…
En fonction de vos besoins et de la taille de votre boîte, à vous de voir si vous devez confier la gestion entière de vos ressources humaines à votre assistante RH ou si elle doit juste intervenir à certains niveaux.
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Notre agence d'externalisation offshore vise à créer de la valeur pour nos clients mais également pour nos collaborateurs. C'est pour nous, la recette du succès.
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