En 2020, le digital n’est plus une option. C’est devenu un besoin vital pour les entreprises. Avec internet, le comportement des consommateurs a changé. Le e-commerce s’est considérablement développé. Pour pouvoir rester dans la course, les entreprises doivent elles aussi suivre les nouvelles tendances et se digitaliser. Dans cette démarche, l’idéal est de s’appuyer sur l’expertise d’un prestataire spécialisé. Mais quels sont les projets digitaux à externaliser ? Voici un petit aperçu.
Le développement web
Si, il y a quelques années, pour avoir des renseignements sur une entreprise, un service ou un produit, les consommateurs devaient se rendre directement sur place, aujourd’hui, leur premier réflexe est d’aller consulter le site web de la marque. L’heure est à la digitalisation. Des clients potentiels peuvent facilement être réticents face à une entreprise dépourvue d’un site internet. Pareil pour un site archaïque, avec un design qui laisse à désirer et sur lequel il est difficile de naviguer. Il est aujourd’hui essentiel non seulement d’avoir un site web, mais il faut que ce dernier soit attractif et ergonomique.
Les projets digitaux représentent cependant un investissement conséquent. C’est souvent cet aspect qui freine les entreprises. Heureusement, il reste la solution de l’externalisation qui permet de réduire considérablement les coûts tout en bénéficiant d’une qualité de service optimale. À condition de savoir à qui s’adresser.
Les projets web à externaliser
Que vous soyez sur le point de créer votre entreprise ou qu’elle soit déjà en pleine expansion, vous aurez tôt ou tard besoin des services d’un développeur web.
Comme vous le savez, il existe différents types de sites web : les sites vitrines, les sites e-commerce, les web-app, les blogs, les wikis… Les compétences requises varient en fonction de votre infrastructure, de vos ressources… Pour la création d’un site e-commerce vous pouvez, par exemple, faire appel à un développeur Prestashop ou Magento. Ou si vous souhaitez procéder à une refonte pour rendre votre site plus moderne et attractif, vous aurez besoin d’un designer UX/UI...
Certaines fonctionnalités sont courantes et d’autres plus complexes. Toutefois, vous avez la possibilité d’externaliser l’ensemble de vos projets web. Le choix du profil doit juste se faire en fonction de vos besoins exacts.
Le développement mobile
Avec actuellement 5.19 milliards de personnes utilisant un smartphone dans le monde -soit 67% de la population mondiale- la mobilité est elle aussi devenue un indispensable. Pour toucher plus de cibles, les entreprises ont alors tout intérêt à développer des applications mobiles. Mais ce n’est pas le seul avantage. Avoir une application mobile, c’est aussi :
gagner en visibilité et en notoriété
mieux fidéliser ses clients en leur offrant une meilleure expérience client
rendre les produits et services de l’entreprise plus accessibles
et surtout développer un engagement client plus fort.
Que ce soit sur Android, iOS ou Windows Phone, vous avez désormais l’embarras du choix quant aux fonctionnalités que vous pouvez intégrer à votre application mobile : géolocalisation, support client ( par mail, tchat ou appel), catalogue produit, paiement en ligne, notification push, agenda… Très attractives et toutes aussi intéressantes les unes que les autres, à vous de les choisir en fonction de vos objectifs et de vos besoins.
Les projets de développement mobile à externaliser
Là encore, le choix est assez large. Il faut juste savoir que chaque type d’application répond à des besoins différents. Pour savoir quel est le type d’application le mieux adapté à vos besoins, il vous faudra donc voir à quel type d’utilisateurs votre application sera destinée, quelle expérience utilisateur vous souhaitez leur offrir, voir les aspects techniques et trouver ensuite vos ressources.
Vous avez le choix entre une application native (développée spécifiquement pour un système d’exploitation) ou une application hybride. Les développeurs mobiles ont la possibilité d’utiliser différents langages : Objective-C ou Swift pour iOS, Java ou Kotlin pour Android, du React Native avec une surcouche de Javascript pour les deux… La bonne nouvelle, c’est que vous avez accès à toutes les spécialisations imaginables en optant pour l’externalisation à Madagascar.
La stratégie digitale
Eh oui ! Les projets digitaux à externaliser ne se limitent pas à la création d’un site web, d’une application mobile ou à des développements spécifiques (mise en place d’ERP, outils collaboratifs…). Pour avoir des résultats contrats, il est essentiel que toutes vos actions soient englobées dans une stratégie webmarketing cohérente. Par exemple, il ne suffit pas de créer un site web pour créer un site web. Il est important de travailler à l’optimiser pour qu’il soit visible, pour attirer un maximum de trafic et pouvoir convertir à terme.
Les actions webmarketing à externaliser
Voici les principales actions webmarketing à mettre en place pour réussir sur le web et assurer la pérennité de votre activité :
La mise en place d’une stratégie SEO pertinente incluant l’optimisation des contenus web (articles de blog, fiches produits…) par un rédacteur web SEO
La gestion des campagnes de référencement payant comme Facebook Ads ou Google Ads…
Le gestion des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram…) par un community manager
Et la liste est encore longue ! Vous avez également la possibilité de recruter directement un profil plus polyvalent comme un webmaster, qui a des compétences en développement web, en graphisme et en SEO...
À qui s’adresser pour vos projets digitaux à externaliser ?
Quand on parle de projets digitaux à externaliser, on a souvent tendance à penser aux grandes entreprises avec des infrastructures énormes et des applications très avancées. Cependant, les TPE-PME et les startups ont aussi beaucoup à gagner en optant pour cette solution.
Au rythme où la technologie évolue, plutôt que d’investir du temps et de l’argent pour former et recruter en interne à l’apparition de nouveaux besoins, il est devenu plus intéressant de s’adresser directement à un prestataire externe qui est à jour sur les tendances, les compétences et les outils. Cette démarche vous permet de bénéficier d’une véritable expertise à moindre coût.
Pour gagner du temps, adressez-vous directement à MaaSil Inc. C’est très simple. Vous nous dites ici quel profil vous recherchez et de combien de consultants vous avez besoin (oui, nous avons tout ce qu’il vous faut !) et nous vous présentons la crème de la crème de Madagascar.