Missions d’un Assistant Personnel
Comme son nom l'indique l’assistant personnel a pour rôle d’assister son client/employeur dans l’ensemble des ses tâches au quotidien. A l’instar de l’assistant administratif, il ne s’occupera de la vie intime d’une ou plusieurs personnes. Sa capacité est ainsi plus élargie.
Les tâches réalisées par l’Assistant Personnel / Privé :
Gestion des mails personnels
Gestion agenda
Gestion CRM (https://www.hubspot.fr/)
Compte Rendu de chaque réunion
Prise de RDV personnel
Pré-qualification de nouveaux clients
Compétences nécessaires de l’Assistant Personnel
Savoir-faire professionnels
L’assistant se doit d’être plus que professionnel. La raison est simple, il représente son client. Faire une erreur, c’est faire commettre cette même erreur à son client. Ainsi plusieurs règles s’impose pour ne pas décevoir son employeur.
Répondre à l’ensemble des demandes en moins de 20 minutes
Toujours accusé bonne réception de chaque mail (même s’il est banal)
Structurer l'échange d’information (ex : Trello pour les tâches à long terme et une messagerie instantanée pour des tâches court-termes)
Etre force de proposition (tous les clients ne sont pas organisés, c’est à vous de le cadrer si nécessaire)
Vous rendre indispensable !
Qualités humaines
Nous listons des évidences qui sont pourtant les fondamentaux d’une bonne relation entre votre client/employeur et vous :
Soyez disponible avant votre heure d’arrivée
Ecoutez pour écouter, pas pour répondre …
Avoir de l'empathie
Proposer vos idées avec douceurs
Ne prenez aucune initiative SANS l’accord de votre client
Votre orthographe doit être irréprochable
Formation suivi par un Assistant Personnel
Nous recommandons un diplôme Bac+2 ou 3. En revanche, la réelle valeur d’un assistant personnel se mesure à son degré d’implication pour son client. Bien que la formation annonce de suite la couleur, il arrive parfois d’avoir de bonnes surprises avec un profil ayant simplement le bac. Ne vous arrêtez pas à la formation de votre assistant personnel. Penchez vous en revanche sur l’expérience, l’aisance oral, l’écrit et les connaissances annexes dont vous avez besoin.
Ex : Je fais passer un entretien à une femme d’un cinquantaine d’années, directrice commercial et logistique. Profil très technique mais ayant perdu l’envie de travailler. Je comprends qu’elle cherche un emploi pour nourrir ses 3 enfants.
Après cela, je rencontre une jeune fille de 23 ans, venant à peine de finir ses études, avec la rage de réussir. Elle est à l’aise sur les outils en marketing digital. Très à l’aise à l’oral. Elle a bien sur eu le poste !
La liste des types d’Assistant Personnel recherché par nos clients :
assistant personnel intelligent
assistant personnel virtuel
assistant personnel particulier
assistant personnel privé
assistant personnel a distance
assistant personnel administratif
à quoi sert un assistant personnel
assistant personnel de luxe
assistant personnel bordeaux
assistant personnel bruxelles
assistant personnel belgique
assistant personnel bilingue anglais
assistant personnel conciergerie
c'est quoi un assistant personnel intelligent
assistant personnel digital
agence d'assistant personnel
assistant personnel en anglais
assistant personnel entreprise
assistant personnel francophone
assistant personnel francais
assistant personnel genève
assistant gestion personnel
assistant gestion personnel suisse
assistant personnel haut niveau
Coût d’un Assistant Personnel
Vous l’auriez compris, MaaSil Inc est une agence d’externalisation vers Madagascar, ainsi les prix proposés sont de loin ceux proposés en hexagone.
Un salaire français vous coûtera 3000€ / mois minimum (salaire + charges sociales + frais annexes).
Nous commençons nos prestations à 55€ HT/J, équivaut à 1210€ HT/Mois pour 22 jours travaillés.
Il est facilement possible d’associer un ROI (retour sur investissement) à votre assistant personnel. Pour cela, vous devez quantifier les tâches donnés. De là vous calculerez une metrix : temps, clients, satisfaction client …
Avantages et Inconvénients d’un Assistant Personnel
Ainsi, les avantages sont nombreux :
Economie de temps
Plus de tâches réalisés
Potentiellement de nouvelles idées à mettre en place
Les inconvénients ne dépendent que de vous. Vous devez former votre assistant !
Mal choisir son assistant => perte de temps + argent
Ne pas créer de process => Mauvaise communication + faible efficacité
Diffusion d’une mauvaise image à travers les erreurs de l’assistant