Recourir à un assistant virtuel externalisé offre de nombreux avantages. Véritable bras droit du chef d’entreprise, ce professionnel a vite fait de devenir indispensable au quotidien. C’est une personne de confiance à qui vous pouvez attribuer des tâches très variées et qui s’adapte totalement à vos besoins. Il vous remplace quand vous êtes absent, fait office de porte-parole auprès de votre équipe, s’occupe de votre planning, de vos déplacements, de vos clients…le tout à distance. Et ce ne sont là encore que les tâches les plus basiques. Avoir un assistant virtuel vous permet de gagner du temps afin de vous concentrer sur vos tâches principales et pour un dirigeant, c’est essentiel. Pour trouver un assistant virtuel bilingue, l’idéal est de vous tourner vers Madagascar où vous trouverez les meilleurs profils.
Les missions d’un assistant virtuel
Le métier d’assistant virtuel est très large et ne connaît, à vrai dire, aucune limite. Dans ce domaine, plus on est polyvalent, mieux c’est. Bien qu’il existe aujourd’hui de nombreuses formations pour devenir assistant virtuel, la plupart des personnes qui ont choisi cette carrière ont commencé dans un domaine totalement différent et se sont formées en cours de route. Les spécialités peuvent donc varier, en fonction des backgrounds. Il existe cependant des tâches basiques, récurrentes et essentielles que tout assistant virtuel se doit de maîtriser. En voici quelques unes :
La gestion administrative
Un assistant virtuel gère les tâches de l’ordre du secrétariat. Cela inclut la prise en charge des appels entrants et sortants, le traitement des mails, la saisie et le classement de divers documents administratifs comme les devis, les factures… En relation directe avec vos clients, vos prospects mais aussi vos fournisseurs, vos partenaires et les membres de votre équipe, il est votre représentant attitré. C’est un rôle qui implique non seulement de grandes responsabilités mais qui demande également de l’expérience et des compétences. C’est précisément en raison de cet aspect relationnel qu’il est préférable de recruter un assistant virtuel bilingue. Maîtriser une langue autre que le français peut s’avérer très utile, ne serait-ce que pour l’organisation de vos voyages à l’extérieur.
La création de contenu
En dehors des tâches administratives, un assistant virtuel vous aide dans la création de vos contenus. Il rédige des articles de blog, des fiches produits, des newsletters ou tout simplement des posts pour les réseaux sociaux. C’est donc un rédacteur mais pas que. Il peut également s’occuper de vos visuels, faire des montages vidéo, de la transcription ou de la traduction selon les besoins de votre entreprise. Pour être à la hauteur, le profil doit donc avoir une belle plume et maîtriser parfaitement la langue française afin d’éviter les fautes d’orthographe ou les phrases maladroites qui risquent de ternir votre image. Dans ce domaine, la maîtrise d’une autre langue telle que l’anglais est également un véritable plus. Un assistant virtuel bilingue peut, en effet, apporter une grande valeur ajoutée à vos contenus.
La gestion de vos réseaux sociaux
Si vous n’avez pas de community manager en interne, vous pouvez aussi confier la gestion de vos réseaux sociaux à votre assistant virtuel bilingue. Il sera alors chargé de répondre aux commentaires, aux messages privés, publier les posts… mais aussi, s’il est assez qualifié, contribuer à l’amélioration des stratégies webmarketing que vous avez mises en place. C’est une mission certes chronophage mais qui nécessite cependant une attention particulière. En effet, grâce au social selling, les médias sociaux sont devenus de véritables leviers de croissance, à condition d’être bien gérés. Pour trouver une personne qualifiée, adressez-vous à une agence spécialisée comme MaaSil Inc.
Ce ne sont d’ailleurs pas les seuls domaines qui requièrent une main d'œuvre qualifiée. En voici d’autres :
La pré-comptabilité
Le recrutement voire la gestion des ressources humaines
Le service client
La logistique...
Trouver un assistant virtuel bilingue à Madagascar
Vous l’avez compris : un assistant virtuel, ce n’est pas n’importe qui. Parce que son rôle est essentiel au sein de votre entreprise, vous devez vous assurer que vous pouvez entièrement compter sur lui. Il doit être :
Sérieux, puisqu’il aura de grandes responsabilités en tant que bras droit. Vous avez besoin de quelqu’un qui respecte les délais, qui est assidu et qui est véritablement dévoué à sa mission.
Organisé, parce qu’un assistant virtuel bilingue est avant tout un maître de l’organisation. Pour être efficace, il est impératif qu’il sache gérer son temps, se débrouiller, gérer les imprévus… afin de vous décharger au maximum.
Créatif, parce qu’il contribuera énormément à l’image de votre entreprise, à travers le contenu qu’il crée et qui doit être unique et percutant.
Passionné, parce que le meilleur moyen d’exceller est d’aimer ce que l’on fait.
Polyvalent, parce que plus il l’est, mieux il pourra s’adapter à vos besoins. Il est donc important de vous assurer que ce soit une personne qui veut et qui peut en apprendre davantage et qui ne se repose pas sur ses acquis.
Curieux parce que l’univers digital ne cesse d’évoluer. Il doit donc non seulement maîtriser les outils informatiques, internet, les réseaux sociaux... mais également être à l’affût des dernières tendances.
Compétent, et dans ce domaine, l’expérience, le savoir-être, la motivation et l’intelligence sont à prendre en compte au même titre que les diplômes.
Pas évident de savoir si un profil est bon quand vous êtes à des milliers de kilomètres ! Mais alors, comment trouver cette personne exceptionnelle à Madagascar ? Heureusement, il y a MaaSil Inc.
Basée à Madagascar, notre agence d’externalisation a pour objectif de vous dénicher les meilleurs talents et ce, dans des domaines très variés. Notre équipe est composée de talentueux business developer, experts SEO, développeurs web, assistants virtuels bilingues, content manager… Il suffit de demander. Nous vous offrons l’assurance d’une qualité de service exemplaire.
Les avantages à travailler avec un assistant virtuel bilingue sont nombreux. Compte tenu toutefois du nombre élevé des profils qui prétendent être qualifiés, autant s’adresser à une agence fiable. Qu’en pensez-vous ?